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e-mail Marketing
Email Marketing significa realizzare strategie di marketing usando la posta elettronica come canale di comunicazione con i clienti attuali e/o potenziali.
importante sottolineare che fare email marketing non significa fare spamming, i destinatari che ricevono messaggi di email marketing hanno espresso il consenso a ricevere informazioni pubblicitarie a differenza dello SPAM che prevedo linvio indiscriminato senza consenso di messaggi email.
Lemail marketing un fenomeno che si sta sviluppando rapidamente, ci dovuto al continuo aumento delluso della posta elettronica. Per aumentare lefficacia delle attivit di email marketing importante sincronizzare tali azioni con laggiornamento del sito Internet.
Rispetto alle campagne di marketing basate su inviti postali in cui la percentuale di risposta con successo dellordine del 1% al 2%, i messaggi di posta elettronica se ben strutturate possono dare percentuali di risposta maggiori dal 5% al 15%.
Uno dei vantaggi delle azioni dellemail marketing quello di poter monitorare in tempo reale ad esempio quante persone hanno cliccato su un link contenuto nel testo del messaggio, quante hanno chiesto maggiori informazioni, quante hanno aderito alle proposte contenute nel messaggio.
Le principali finalit dell'email marketing sono:- acquisire nuovi clienti (customer acquisition)
- fidelizzare la clientela (customer loyalty)
- rafforzare il branding dell'impresa
Sebbene una campagna di email marketing ha costi bassi, per renderla efficace ha bisogno di una attenta pianificazione; se un messaggio di posta scritto con poca attenzione e poca cura probabile che il suo risultato sar solo quello di diffondere una cattiva immagine.
Quindi una campagna di email marketing se ben condotta garantisce maggiori successi rispetto agli altri strumenti di marketing.
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